อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ honghao

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับการเปิดบัญชีและการใช้งานทุกส่วนของ honghao โดยการเข้าใช้งานหรือฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทุกข้อ ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

บัญชีผู้ใช้จริงเท่านั้นฝากและถอนเงินตามขั้นตอนที่กำหนดข้อมูลส่วนตัวได้รับการปกป้องติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
honghao ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ honghao
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการยื่นคำร้องขอแก้ไขข้อมูล หรือมีข้อพิพาทเรื่องรายการทางการเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม คุณสามารถเลือกช่องทางที่สะดวกได้เลย ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้ในนนทบุรีหรือเชียงใหม่ ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทยโดยตรง

แชทสด เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วแตะไอคอนแชทมุมล่างขวา ทีมงานรับเรื่องเป็นภาษาไทย
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารประกอบ
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าเมนูบัญชีของคุณแล้วเลือก 'ส่งคำร้อง' เพื่อแจ้งเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดโดยตรง
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

honghao ใช้ระบบเข้ารหัสมาตรฐาน SSL ในการรับส่งข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินทุกประเภท รหัสผ่านและข้อมูลการยืนยันตัวตนจะไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ตรงๆ ทีมงานของเราไม่มีนโยบายเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านเมนูบัญชี

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ SCB Easy ทุกรายการถูกเข้ารหัสระหว่างส่งข้อมูล ไม่มีข้อมูลดิบเก็บแบบเปิดเผย

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์การขอแก้ไข

คุณสามารถยื่นคำร้องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านทีมซัพพอร์ต โดยต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบส่ง OTP ยืนยันทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ และแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้เมื่อตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้สอบถามเข้ามาจริงๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ของบัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ข้างต้น

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีและยืนยันการลงทะเบียน การเข้าใช้งานหรือทำรายการใดๆ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดทุกข้อโดยอัตโนมัติ

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณล่วงหน้า การใช้งานต่อหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับเงื่อนไขที่เปลี่ยนแปลง

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ต โดยต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนก่อน เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง

เราจะแจ้งเหตุผลเบื้องต้นผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตทางแชทหรืออีเมลเพื่อรับทราบข้อมูลเพิ่มเติมและยื่นเอกสารประกอบหากจำเป็น

ใช่ ข้อกำหนดทั้งหมดบังคับใช้กับทุกช่องทางการชำระเงิน ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รายการทุกประเภทอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมแนบหลักฐานการทำรายการ เราจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบโดยเร็วที่สุดตามขั้นตอนมาตรฐาน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต